2012年6月初，創維在天貓上的旗艦店首頁上出現了一幅占據半壁頁面的廣告：“LED電視的工業革命——全球首款DIY TV”。這是創維新推出的一款能夠由消費者自行選擇裝飾色調的LED電視。除了天貓，創維在新七天電器網也同時推出同類業務。讓消費者在網上DIY定制電視，對電視的硬件、軟件配置以及電視機的外觀裝飾條等提出自己的個性化需求，根據需求進行定制，1到2周的時間內完成生產和配送，這是創維推出的全新電視銷售模式。
DIY的方式一經推出，便吸引了不少崇尚個性化生活方式的80后消費者。不到2周時間，創維已售出2000多臺DIY電視。作為一種試探性的新業務，如此成績讓創維感到滿意。
事實上，這種方式并非創維的原創。創意來源正自在電視產業中幾乎無人關注的半地下山寨作坊。幾年前，就有人在零星地從事組裝電視的生意，從2010年年中開始，這種做法在廣州、深圳等地流行開來。幾乎是在一夜之間，廣州和深圳出現了不少可以讓消費者自行選擇零部件并進行組裝的家電銷售門店。組裝電視之所以突然成為一項熱門的生意，在很大程度上源于上游液晶面板的產能過剩。為消化產能，家電企業開始采用更為靈活的銷售方式，這些過剩的面板開始流入作坊式的電視組裝店。
“此前組裝電視只能去拿洋垃圾的舊屏，現在可以通過廠家直接拿到臺灣屏，甚至是LG、三星的韓國屏。”做過多年組裝電視生意的劉燕萍說。
組裝電視的過程與組裝電腦類似，兩三個工人將現成的零部件拼裝起來即可。消費者可以根據自身需求，對電視機的軟硬件配置、尺寸、外觀設計等提出自己的要求。由于能夠拿到正品臺灣屏和韓國屏，組裝電視的顯示效果和中低端品牌的電視機無甚差別，基本能滿足消費者的觀看要求。有的經銷商還批量購買組裝電視，印上一些進口品牌電視機的LOGO，然后將這些電視賣到農村或是酒店。
除了少數消費者看中按需定制外，大多數人購買組裝電視主要還是源于其價格低廉。據說一臺組裝電視只能賺100元左右。一臺使用LG液晶屏的42寸LED組裝電視價格僅為2100元，如果使用廉價屏，價格會更低。這樣的價格優勢，讓組裝電視市場迅速擴大。據估算，如今僅使用韓國屏、臺灣屏的組裝電視，一年的銷量就超過一個國產二線電視品牌。而一個較為成熟的國產二線電視品牌一年的銷量約為70萬臺。如此算來，組裝電視這個隱蔽的市場其規模很可能遠超70萬臺。
這股迅速蔓延的電視組裝潮流，雖然尚未對主流電視機市場造成影響，卻引起了創維的注意。2012年1月，創維開始對這一半地下的市場趨勢進行調研，調研得出的結論是，個性化定制+低價，這兩個理由足以打造一個值得進入的市場規模。為了與那些山寨作坊的組裝電視相區別，創維將自己的做法稱為DIY。
無論從品牌定位還是運營成本上，創維都不打算去爭奪山寨作坊們現有的消費群體，DIY電視的消費群體定位于對生活品質要求較高的80后年輕消費群體，為了打動他們，創維的第一步是：在這個消費群體最青睞的網絡購物平臺上提供網上定制銷售，讓他們不僅從購物中得到DIY樂趣，還能用他們覺得“合算”的價格買到過去“需要咬咬牙”的中高檔產品。
現在，消費者只能在天貓和新七天電器網等電商平臺上購買到DIY電視，不久之后，創維會在國內一些重要城市發起實體機型的現場體驗活動，到時銷售渠道會延伸到線下。目前的推廣階段目標市場主要是在大城市，以后隨著DIY產品的逐漸成熟，創維最終會將銷售渠道伸向三四級市場。這就意味著，創維的DIY電視與主攻三四級市場的組裝電視，未來將不可避免地發生直接沖突。
與組裝電視相比，創維的DIY電視并不具備價格上的優勢。一款創維42寸的DIY電視目前售價為2999元，比同檔次的組裝電視價格要高數百元。盡管創維通過與天貓等電商平臺合作，可以在一定程度上讓利消費者，國家最新一輪節能補貼的助推，也有利于縮短與組裝電視之間的價格差，但二者的價格差距依然懸殊。
價格并不是DIY電視的優勢，創維計劃用高一檔次的產品定位、品牌影響力和售后服務背書，來吸引購買力略高一層的消費群體。“DIY電視不僅是一款可更換裝飾件的電視，而是可以讓消費者定制的一種全新的生活方式。”創維集團電商負責人王萌說。如果產品質量不佳、功能簡單，那么雖然可以拼裝，恐怕也難以讓對生活品質要求較高的年輕消費者滿意。在創維看來，更加優質的售后服務和更完善的電視功能，這才是創維DIY電視的核心競爭優勢所在。
創維此次推出的DIY電視主要是網絡電視，定制項目也并不豐富，但是創維表示未來計劃推出的產品將逐漸高端化。隨著業務展開，創維將陸續加入智能電視、3D技術等元素，以提升產品附加值。相比之下，組裝電視的技術還無法涉足網絡電視、智能電視等高端領域，而只能停留在較低端的液晶電視制作技術上——僅僅就是幾個人將現成的液晶屏、主控以及電視機殼拼裝起來，盡管在液晶屏上可以拿到品牌廠家的貨源，但在主控等部分的技術門檻使得它們尚無法提供網絡電視，更遑論智能電視。
如果說組裝電視是通過組裝化來降低中檔電視的價格門檻，那么創維則計劃依靠把中高端產品拉到中端價位來致勝。
組裝電視最大的軟肋還在于售后服務。不要說上門維修，很多時候連固定的維修點都難以維持。很多店可以提供3個月內保修，但如果消費者想延保到1年，就要加100元，且無法提供上門服務。“如果采用韓國屏或是臺灣屏，產品質量還能有保證，如果用廉價屏甚至洋垃圾屏，那產品質量可以想象。”劉燕萍說。
創維的DIY產品則可以享受與其品牌電視相同的售后服務體系。
正如惠普的生產線無法一夜之間變為戴爾式生產，對于創維自身來說，要做好DIY電視，需要在有限資源的基礎上，快速低成本地完成設計、生產和銷售，這對于供應鏈管理的要求極高。如果創維做DIY電視不只是為了消化庫存，而是意在培植一種全新的業務模式，那么，對供應鏈系統進行持續優化，提高供應鏈的反應速度，就變得格外重要。創維公司的高管此前曾多次在公開場合聲稱創維以零庫存為榮，這或許是創維先于其他家電廠商做DIY電視的一個原因。
在開發DIY電視時，創維積極借助外力，很多電視的硬件、軟件配置以及電視機的外觀裝飾條方案，都是由網友自行提供，然后創維做好統計歸類，再對網友提供的方案進行市場接受程度的調查，最后選定幾組方案供消費者選擇。
創維面對的另外一個挑戰是，它需要協調好“左右手”互搏的問題。王萌透露，DIY電視目前的銷售多少還是給傳統電視造成了沖擊。作為一家集團化的家電企業，創維需要考慮產品線的合理布局，如何平衡各產品線的利益分配，這將會考驗DIY定制的長久實施。
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