原標題:ABC衛生巾廣告被指擦邊 道歉后網友仍不買賬
作為女性用品,ABC衛生巾近日卻因“擦邊營銷”惹怒了女性消費者。不少網友對此表示強烈不滿,目前該賬號下已無相關內容。

除此之外,據瀟湘晨報報道,近日有網友測量發現,多款衛生巾實際長度與標示長度不一,存在“偷工減料”的問題,其中就包括知名衛生巾品牌ABC。
據紅星資本局報道,大部分衛生巾標長與實際測量棉長缺尺10mm—20mm,ABC品牌內吸收層與外包裝標明長度之差達到了66mm。據國家標準全文公開系統發布的GB/T 8939-2018衛生巾(護墊)標準顯示,衛生巾和衛生巾護墊的全長偏差指標規定均為±4%。
只不過在一片致歉聲中,ABC的客服回應格外刺耳。有網友曬出與ABC品牌客服的聊天截圖,對方回應稱:“接受不了可以不買”,態度惡劣,這也被網友稱為“最敷衍的回應”。這個回應也引發了用戶的不滿,呼吁對ABC產品進行抵制。
陷入風波后,ABC官方于11月13日發布道歉聲明稱,感謝廣大消費者對ABC的關注和反饋。對于近日網傳客服不當回復造成的困擾深感抱歉。但這次致歉消費者卻并不買賬,有網友表示ABC并非誠懇道歉,并表示ABC的聲明稿件出現序號錯誤。14日,ABC再次在評論區致歉。截至目前,經搜索發現,多家ABC衛生巾官方授權店鋪下架了相關產品,ABC旗艦店已沒有產品在售。

ABC的擦邊營銷與“缺斤短兩”看似兩個孤立的事件,但反映出了目前衛生巾品牌重營銷而輕產品的現狀。當營銷意義>實際需求,“缺斤短兩”和“營銷翻車”的出現只是時間問題。與其花高價請明星代言,還不如真正正視女性需求,把衛生巾長度做足。
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