4月12日，有網友在某短視頻平臺發布一條視頻：在南京德基廣場的桂滿隴餐廳，一只老鼠爬上餐桌，爬到了食客吃剩的餐盤里，讓大家胃口全無。老鼠為何會跑到餐桌上？涉事門店又會作何回應呢？
視頻顯示，當時，一只老鼠在餐桌上蹦來跳去，讓大家看傻了眼。
4月14日上午，記者找到了桂滿隴餐廳，發現整個餐廳已經暫停營業。現場負責人乙女士對網友拍攝的視頻進行了回應。她表示，事發后門店第一時間就對食客進行了安撫。
“當天是在九點以后了，用完餐就走了，坐在里面客人看到外面有老鼠，這個確實是引起了客人的不適，我們當天就道歉了，然后把客人的餐費退掉了。”
記者來到餐廳二樓，看到有個小門通往戶外區域。室內區域有一面透明的玻璃窗，能清晰地看到外面的情況。負責人表示，當時拍攝視頻的食客在室內區域，并不是在室外就餐區。
“發生在外面的一個區域，而且外面的區域跟我們里面有墻玻璃，還有門是完全隔開的，外面我們擺了幾桌，是類似于休息的區域。”
負責人表示，室外就餐區周圍有不少花草灌木，他們并不能確定老鼠的來源。目前門店正在配合相關主管部門進行調查。調查結束后，才會恢復正常營業。
“我們目前正在積極配合相關部門和物業在一起排查，我們現在懷疑的原因有很多，因為是一個開放的空間。”
目前，屬地市場監管和衛生監督部門已經介入調查。
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