原標題：挺進企業(yè)健康新賽道!平安健康險賦能職場健康
身為“打工人”的你,真的了解自己的身體狀況嗎?
數據顯示,我國高血糖人群已超1億,高血壓人群已超2億,高血脂人群已達4億,超重人群已接近5億。此前,平安健康保險與上海健康醫(yī)學院企業(yè)健康管理研究團隊發(fā)布的企業(yè)健康指數案例顯示,16項健康維度中,吸煙、不平衡的膳食結構、缺乏運動以及過量飲酒4項不良生活習慣會增加心血管疾病、腫瘤、呼吸道疾病、糖尿病的發(fā)病率。
不良健康生活方式在無形中侵蝕著“打工人”的健康,健康管理的重要性日益凸顯。
近日,平安健康保險聯合安頓健康啟動“數字化健康管理監(jiān)測與預警系統”項目,圍繞控制高血壓、高血脂、高血糖及減重開展科研合作,為廣大群眾,尤其是職場人士提供涵蓋營養(yǎng)、運動、心理、社交等方面的全方位、全流程健康生活方式管理服務。
值得一提的是,上述項目中,平安健康險將關注點由個人延伸至企業(yè),重點關注企業(yè)職工,依托動態(tài)實時的健康評估監(jiān)測、健康風險預警系統,幫助企業(yè)形成對員工健康的“評估+監(jiān)測+預警+管理”閉環(huán)服務。
為何“打工人”的身體健康對企業(yè)來說尤為重要?日常生活中,我們該如何建立健康管理意識?健康險公司在國內企業(yè)的健康管理中又扮演著什么樣的角色?
為了解上述疑問,記者對話平安健康保險黨委書記、董事長朱友剛,平安健康保險醫(yī)健運營中心總經理林晟。朱友剛指出,當下,人民對健康管理服務的內涵需求已從基本醫(yī)療轉向綜合健康。“健康險與健康管理的目標與倡導一致,前置干預生活方式有助實現讓醫(yī)學及健康回歸生活。”
健康中國戰(zhàn)略下,“打工人”健康受到廣泛關注
談及將關注點由個人延伸至企業(yè),推出針對員工健康的“評估+監(jiān)測+預警+管理”閉環(huán)服務,朱友剛表示,這一市場存在廣闊空間,“以人為本的社會中,企業(yè)對員工的健康關懷將成為衡量企業(yè)社會價值的重要指標。未來,不論是民營企業(yè)、國有企業(yè),管理層都將關注員工健康。”
如上所述,數據顯示,在當下,吸煙、不平衡的膳食結構、缺乏運動以及過量飲酒4項不良生活習慣正在增加心血管疾病、腫瘤、呼吸道疾病、糖尿病的發(fā)病率。而上述4項疾病已構成我國近60%的死亡病因。
一是從我國當下的政策看,朱友剛表示,“‘2030健康中國戰(zhàn)略’已被提出。企業(yè)有責任與義務對員工健康負責。甚至對國有企業(yè)而言,有專門的社會責任局對企業(yè)健康發(fā)展作出規(guī)劃與要求。”
二是結合國際經驗看,朱友剛指出,全球范圍內,企業(yè)對雇員健康都負有責任,需要給職工配備相關保險。
三是結合我國當下社會情況,朱友剛指出,自上個世紀90年代起,企業(yè)就被允許拿出一部分資金為員工配備補充保險。
“從保險公司角度出發(fā),企業(yè)健康保險已經有很多機構、主體參與,關鍵在于如何設計出滿足不同企業(yè)、不同人群、不同職業(yè)需求的健康險產品、配備相應的增值服務。”朱友剛分析指出,“我們設計出了業(yè)內第一個從醫(yī)療健康服務切入,將企業(yè)補充保險作為兜底的新模式。其突破在于,過去是就保險談保險,重點在于保障、保額、價格,現在是從風險出發(fā)、在過程中輔之以健康管理。”
朱友剛對記者透露,當前,平安健康保險推出的新模式在市場中已得到良好反饋。“上述項目市場中更多是央國企、外資、大型民營企業(yè)在做。針對中小微企業(yè),我們更多推薦的是‘企業(yè)主+合伙人+家庭’模式。”
險企介入有助于幫助員工形成健康管理觀念
朱友剛提及,在未來,員工的健康水平將成為企業(yè)履行社會責任的重要指標之一。但值得一提的是,在很長一段時間里,仍有諸多企業(yè)奉行“效益至上”的行事準則,在關注員工創(chuàng)造收益的同時較少關注其生理、心理健康。
提高員工健康水平對企業(yè)來說是否意味著經濟效益的減損?如何幫助企業(yè)員工搭建有效的健康管理觀念?
林晟表示指出,從更長遠、更科學的角度看,關注員工健康水平并不必然提高企業(yè)成本,甚至可以減少企業(yè)無形中的損失、助益其長期發(fā)展。
“例如,心理健康問題對工作的影響。”林晟表示,“最新的亞洲心理健康指數顯示,43%的新加坡員工表示心理健康影響了工作效率。其中,1/3的人發(fā)現自己難以集中精力。焦慮和抑郁導致的生產力下降每年給新加坡造成157億美元損失,占國內生產總值2.9%。與壓力有關的疾病每年花費該國約31億美元。”
從企業(yè)角度出發(fā),林晟指出,以企業(yè)健康評估為起點制定福利保障與服務方案,“一是給企業(yè)帶來產能的優(yōu)化,實現穩(wěn)健經營;二是讓員工增強獲得感與凝聚力得到增強;三是使得企業(yè)文化更好穿透。”
林晟表示,“從國家政策與企業(yè)預算角度看,企業(yè)本就有責任為員工健康‘買單’,保險公司的責任在于幫助企業(yè)有效使用健康保障預算,讓錢花得更有針對性、更有效。”
朱友剛進一步指出,當下,保險公司的介入有助于幫助企業(yè)員工形成健康管理觀念。“員工個人、企業(yè)負責人、保險公司這幾個主體關心健康的角度是不同的。企業(yè)負責人是被動,但保險公司是主動。不止關心,保險公司有動力、有能力去做員工的健康評估、健康管理、風險預測,更能幫助員工形成健康管理觀念。”
據介紹,未來,平安健康保險將在三方面發(fā)力:為企業(yè)打造更高效的健康解決方案,為企業(yè)經營賦能;為職場人士提升健康意識,促進員工健康水平改善;為社會減輕醫(yī)療負擔,創(chuàng)造可持續(xù)高質量的發(fā)展環(huán)境。
同時,平安健康保險也在持續(xù)探索“保險+“產業(yè)融合,不局限于傳統的事后理賠,前置化的健康監(jiān)測、健康評估以及與之相關聯的健康管理服務等逐漸融入專業(yè)健康險公司的多場景服務流程中。
科技賦能 已啟動“數字化健康管理監(jiān)測與預警系統”項目
針對上述健康管理服務,平安健康保險已啟動“數字化健康管理監(jiān)測與預警系統”項目。
林晟對記者介紹,“數字化健康管理監(jiān)測與預警系統”項目依托大數據系統,可通過智能手表以兩分鐘一次的頻率采集個體數據。“具體每天大概有2000組,可以通過數據建模實現對健康風險的監(jiān)測和預警。”
區(qū)別于市場中已有的傳感設備,林晟總結,“我們推出的智能穿戴設備一是指標全,除了運動、睡眠還有血糖、血壓、心跳、呼吸、血脂、尿酸、血管等;二是全時,每兩分鐘采集一次,戴上14天可對個人進行建模;三是可以預測健康風險,主要是圍繞在心腦血管疾病和腫瘤風險上;四是預警,現在主要是腦卒和心梗。”
林晟介紹,公司推出的健康監(jiān)測與預警系統的核心價值是通過不間斷的持續(xù)數據采集,通過大數據建模實現對每一個個體的健康監(jiān)測與趨勢風險預判,從而了解企業(yè)員工身體情況的變化,預測未來有可能發(fā)生的疾病。
針對數據收集中的隱私保護問題,林晟表示,公司重點關注合規(guī)風控,所有數據的收集、使用都嚴格按照國家信息安全法爭取用戶授權。“持續(xù)不斷的數據是健康管理落地的抓手,一年一次的體檢和篩查還是無法形成全面的預判。”
朱友剛指出,上述“數字化健康管理監(jiān)測與預警系統”項目有利企業(yè)、員工與保險公司三方,在有利員工掌握自身健康狀況、有針對性地做好疾病預防的同時,其形成的健康管理意識也有助于保險公司做好風險減量管理。
“除去日常的數據收集,我們已經與幾家大型企業(yè)達成合作,設立企業(yè)醫(yī)務室,對員工的工作環(huán)境有一線的考察和指導。”朱友剛表示,“這也是風險減量的一部分。我們是主動管理者的助手,希望真正解決員工突發(fā)的緊急救助問題。”
面向市場及平安健康險未來發(fā)展路徑,朱友剛表示,“保險公司轉型,一靠產品創(chuàng)新,二靠增值服務。產品創(chuàng)新的競爭力是有限的,因為保險公司面對的是同一片市場、適用同樣的規(guī)則、使用同樣的精算邏輯;未來,轉型的重要方向在于企業(yè)健康服務。”
朱友剛表示,企業(yè)購買保險的本質需求在于風險保障,健康服務就是其中的重要內容。“賠款是兜底的需求,更重要的是健康。行業(yè)已經有了健康、保險、健康管理即將融合的共識,問題是怎么融合?”
朱友剛表示,“我們希望做‘一張皮’、一體化——不能讓保險是保險、醫(yī)療健康是醫(yī)療健康的分割場面延續(xù)。讓醫(yī)療健康管理成為保險風險減量的一部分,才能真正解決企業(yè)員工的健康問題和保險公司的轉型發(fā)展問題。”
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