中國江蘇網12月14日訊 (記者 羅鵬)“感謝大網評的工作人員們，我們又吃上了干凈的自來水了。”這是鹽城大豐市一家當地論壇網友感謝的跟帖。在這家論壇里，到處可以見到反映當地各種問題的帖子，當然，每個帖子后面，都跟著麻煩解決后網友衷心的感謝。在大豐市，“大網評”的創新管理工作，贏得了當地市民一片贊譽。
今年6月份，正值天氣炎熱的夏日，大豐市一小區的自來水發生了問題，水量供應不僅明顯不足，水質還明顯偏黃，以致于這片小區的市民遭遇到了吃水難、用水難的問題。“我們當然著急啊，你想那是夏天，不僅要喝水，還要洗澡，這么熱，沒有足夠的水哪行啊。”小區居民急切的心情可見一斑。接著，小區的代表們迅速在論壇里發布了一篇《水廠來人解釋一下：今天的自來水怎么回事？》的帖子，吸引了一大批網友的跟帖質疑。
大豐市水利局的網評員在看到帖子后，第一時間充分了解并調查了事情的原委，及時作出了正面的回帖，并且很快解決了問題自來水的事情，消除了小區居民及網友的疑慮和恐慌。于是，就出現了文章開頭的溫馨場景。“水利局的網評員們看到這種情況后，第一時間和第一線的工作人員聯系，不迅速解決了問題，及時的回應了網友，更避免了矛盾擴大的可能性。”大網評的工作人員自豪的對記者說。
網絡新媒體的迅猛發展，網絡言論的爭先恐后，逐漸滲透進我們每一個人的生活當中，一些出現的社會矛盾和問題經常會顯現在各種論壇和微博里。針對這一現象，鹽城大豐市積極創新，通過實施“大網評”管理工作，安排全市網評員密切關注市、區及部門輿情，認真捕捉苗頭性、傾向性問題，第一時間發現問題，最快速度解決老百姓的困難，維護了老百姓的切身利益，為密切黨群、干群關系，提升政府部門形象架起了一座“連心橋”。
今年十月，大豐市大中鎮一個體門面在裝潢過程中發生意外事件后，多家網站先后發出相關帖子，大豐市隨即啟動應急協調機制，組織網評員開展工作，在調查出事情的真相后，及時在帖子中道出事件的真相，避免了謠言的傳播和擴散，消除了網民的猜疑和指責。“這是一個經典的案例，當時這個事情發生后，影響非常巨大，各種不實的謠言充斥著各個網站，在我們網評員的工作下，及時公布了真相，避免了事件產生更大的惡劣影響，應該說，大網評的作用是居功至偉的。”
近年來，大豐市處置突發輿情，沒有造成一例重大社會影響，得益于通過網上公開引導，網下開展交流溝通，及時澄清事實、駁斥謠言、暢通民意、解決實際問題。有了“大網評”這樣的機制，大豐市才做到了“件件有落實，件件有處理，件件有結果，件件有回音。”
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