原標題： 不忘初心，砥礪前行 ——天安財險成功舉辦2019年第四屆理賠技能大賽
2019年12月12日至13日，天安財險第四屆理賠技能大賽在安徽省合肥市成功舉辦。本次大賽得到了公司總裁室領導的高度重視，常務副總裁程孫霖、副總裁張宇生撥冗親蒞現場并作重要講話。大賽得到了總公司人力資源部、各產品條線部門、辦公室、工會的大力支持，以及安徽分公司的傾力協助。
領導致開幕辭
(副總裁張宇生致開幕辭)
12日上午，張宇生總代表公司總裁室及工會委員會致開幕辭并隆重宣布大賽正式開始。張總表示，本次理賠技能大賽是公司是響應全國總工會宣揚工匠精神、倡導創建學習型企業的一次實踐，也是公司對理賠條線專業技術水平的展示和檢驗。張總對理賠管理隊伍建設提出三點意見:一是專業提升價值。理賠工作是個技術活，公司要通過推動理賠專業崗位持證上崗制度、完善理賠專業技術職稱評審等多種途徑進一步提升理賠專業隊伍建設，打造新的核心競爭力，為公司降賠增效創造必要條件。二是忠誠成就事業。理賠工作是個良心活，要不斷提高理賠人員道德水準、專業素質。廣大員工要善于用好和忠于公司這個大舞臺，積極響應，提升自我。公司將全力支持員工參加職業技能鑒定，大力弘揚工匠精神，評選理賠工匠，同時通過強化質檢、強化已決賠案稽查等手段加強理賠監督，全面提升理賠員工自律性。三是管理創造效益。理賠核心工作是降賠增效，強化理賠管理水平，嚴格把關，杜絕跑冒滴漏，為公司創造更多效益。
張總對賽事提出兩點希望，一是希望選手賽出水平，賽出成績;二是希望各位選手將賽場精神發揚光大，將學習的新知識、新本領在日常工作中實踐運用。
賽事回顧
本屆大賽從預賽到決賽歷時半個月，大賽組委會堅持結合公司規劃要求和理賠重點工作項目出題，在內容上推陳出新，注重實操，契合行業最新政策規定，并首次將線上理賠服務搬入決賽現場，以保證競賽專業性、趣味性。
經過初賽嚴格選拔，52名個人、6支團隊從全國32家分公司、兩千六百名理賠人員中脫穎而出，進入決賽。
(公司領導與全體決賽選手合影)
群雄逐鹿，百家爭鳴，經過兩天決賽的激烈比拼，安徽分公司、江蘇分公司、廣東分公司代表隊分別取得團體一、二、三名的好成績。32名選手分別獲得查勘定損、人傷訴訟、車險核賠、非車險核賠等專業個人賽前三，并被授予榮譽稱號。安徽分公司、四川分公司被授予團隊特殊榮譽獎。
(決賽現場)
(查勘定損專業現場視頻查勘定損 )
(團體賽現場)
(精彩瞬間)
(頒獎典禮)
(常務副總裁程孫霖為團體賽一等獎獲獎選手頒獎)
領導致辭
(常務副總裁程孫霖致辭并作重要講話)
13日下午，本次理賠技能大賽圓滿落幕，公司常務副總裁程孫霖致辭并作重要講話。程總首先對大賽舉辦水準、后勤保障工作表示十分肯定，對各參賽選手專業技能水平表示贊揚，對理賠管理、隊伍建設表示十分認可，并提出理賠工作四大重點關注內容。一是理賠根本工作是降賠減損。但是降賠不是惜賠，廣大理賠員工需要精益求精，提升專業能力，為公司創造更多效益。二是提升理賠服務水平。隨著保險市場日益成熟，各保險公司服務水平將是客戶選擇的一個重要考慮維度，尤其是非車業務大發展的戰略背景下，強化非車理賠服務水平，將是未來搶占市場的核心手段。三是強化理賠反饋承保。理賠是察覺業務風險暴露情況的重要途徑，通過加強理賠對業務的風險建議，加強業務與理賠溝通協同機制，全面促進公司業務健康發展。四是要建立相應的獎懲機制和激勵機制。通過機制保障，增加理賠人員的收入，保持理賠隊伍積極向上的態度，為公司持續穩健發展提供強有力的保障。
程總祝愿理賠隊伍越干越好，通過本次技能競賽，相互學習，取長補短，不斷涌現精英。
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