原標題：遇到境外上網問題別慌，上無憂行官網都能解決
出國在外經常需要使用手機來查地圖、查攻略、聯系親友,如果遇到流量用完或者話費透支停機等問題實在麻煩,這時候推薦使用中國移動無憂行APP, 不僅境外流量包低至六折,新用戶還送100分鐘境外通話時長,上網打電話全搞定,常見使用問題上官網就能解決。
1、使用境外流量包會產生漫游費嗎?
不會產生,但需要手動選擇提供流量包運營商的2/3G網絡并留意手機是否停留在該網絡。如果你使用過程中仍然收到中國移動短信提示產生漫游費,請聯系官網在線客服或撥打24小時客服熱線尋求幫助。
2、我是ios手機用戶,已經嘗試了基本激活步驟還是無法激活流量包怎么辦?
請檢查設置的設備管理內是否是否有第三方描述檔文件(路徑:設置-通用-設備管理),如有,請刪除第三方描述檔文件,再重試激活。
3、我的移動號碼沒有開通國際漫游,還可以激活流量包嗎?
可以,但無法收到流量激活短信,請在無憂行APP“我的-我的訂單” 中查看流量包的激活狀態。
4、使用無憂行APP可以在國外免費接聽本機號碼來電嗎?
可以,凡中國移動大陸地區手機號碼均可(非一卡多號主號或副號)。在無憂行APP “接聽設置” 入口,把“免費接收來電和短信”開關打開即可。請注意將app更新到最新版本哦!
5、非移動號碼首次下載注冊無憂行送100分鐘嗎?是否可以使用?
非移動號碼也可獲得新用戶100分鐘獎勵,也可在境外通過APP撥打電話,去電顯示本機號碼等。
如果無憂行官網“Q&A”自助服務板塊仍然無法解決您的問題,可聯系官網在線客服或撥打24小時客服熱線尋求幫助,中國移動大品牌服務靠得住。
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線：http://www.bb0031.cn/
