博物館利用問題在縣級博物館更加突出。山西臨猗縣博物館館長張曉劍告訴記者，由于資金不到位，博物館安防和展廳條件都達不到，因此無法免費開放，一年中幾乎沒有人來參觀。“偶爾辦個展覽，由于害怕文物被偷走，只能用復制品取代。大家的首要任務也就是看管好庫房里的文物。”他說。
博物館建設對于文化遺產的保護、豐富人民的文化生活無疑是巨大的福音，然而背后重硬件輕服務、成形象工程、利用率低的問題依然嚴重。
“建得起，養得好”還有多遠？
不少專家指，目前我國博物館發展已進入轉型期，作為文化產品之一，不能單純追求數量，更要關注它的運行、發揮它的功能。
“博物館本身就是一個花錢的事情，首先要達到免費開放要求需要在博物館建設上投入很多資金，然后在后期運營中，現在的展覽要求很精致，動輒就需要幾十萬元，所以經費始終是制約它發展的一個重要因素。”山西省文物局博物館管理處副處長張慧國說。
據了解，2008年，為了充分發揮博物館、紀念館在宣傳和傳播先進文化中的作用，中央四部委聯合下發了《關于全國博物館、紀念館免費開放的通知》。其中明確指出，博物館、紀念館免費開放單位門票收入減少部分全部由中央財政負擔，運轉經費增量部分由中央財政分別按照東部20%、中部60%、西部80%的比例進行補助。
同時，還要求地方政府保障好當地博物館、紀念館免費或優惠開放的資金投入，落實配套設施建設和設備更新經費，落實增強接待能力、增設服務項目、改進服務手段所需資金等，保證博物館正常、高效運轉。
太原市博物館館長劉軍說：“數量固然重要，博物館的地方特色也不容忽視，建成后如何發揮它的作用是每個博物館人應該認真思考的問題。”劉軍說，博物館不僅要發揮文物保護、宣傳、研究等作用，更要增加親民色彩和服務意識，只有這樣才能吸引市民愿意去參觀、去感受歷史和文化。
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