日前，《生命時報》一篇題為“家庭醫生有點吃不消”的報道被各大網站爭相轉載，引起各方關注。今年6月初，國家衛生計生委發布《關于推進家庭醫生簽約服務的指導意見》，提出到2017年，家庭醫生簽約服務覆蓋率應達到30%以上，重點人群達到60%以上;到2020年，力爭將簽約服務擴大到全人群。然而，根據報道中提到的，當前的現實情況卻是“兩個人服務上千居民，問診宣教檢查什么都干，家庭醫生有點吃不消”。
要保障家庭醫生簽約服務的具體落實，讓這一利國利民的政策真正惠及千家萬戶，為家庭醫生“減負”是個不得不面對的問題。一方面，提升基層全科醫生待遇、配套完善相關的設備條件、從制度上明確家庭醫生工作規范等手段勢在必行，另一方面，為家庭醫生具體工作的開展提供實用有效的信息化管理平臺，則“移動互聯網醫療平臺”責無旁貸。
近年來，移動互聯網醫療蓬勃發展，平臺產品眾多，隨著“家庭醫生簽約服務”的推行，已有少數產品開始將目光投入這一領域，例如“上品專醫”移動醫療APP，就將“家庭醫生”業務作為重點來開發，積極研究移動醫療產品如何服務于家庭醫生和社區居民。
為此，筆者走訪了“上品專醫”開發機構——成都布吉鳥信息技術有限公司，深入了解移動醫療APP怎樣為家庭醫生“減負”。
據了解，上品專醫APP是以“家庭醫生、私人醫生”為主打功能板塊，整合“醫院、診所、醫生、藥店、護士、護工”等醫療資源，為用戶提供一體化醫療咨詢、健康管理服務的平臺。在開發過程中，根據基層衛生管理服務的需要，創建核心項目模塊，梳理多樣化管理模式，極大的方便了家庭醫生對龐大數量簽約家庭實現有序管理。
例如，社區居民可以通過APP準確定位，找到附近的社區醫療服務機構，實現與家庭醫生團隊的在線簽約，解決了不知道去哪簽、找誰簽的問題;APP的家庭成員健康檔案功能，方便了家庭醫生對居民家庭全員健康狀況的管理，記錄、查詢、轉診共享都很方便，還能主動提示異常情況，便于醫生對患者的就診提醒;針對基層家庭醫生專業水平局限的問題，作為一個全國性醫療服務平臺，上品專醫“醫生團隊”功能，能夠讓家庭醫生直接邀請來自全國各地的專家名醫作為自己的顧問團成員，遇到拿不準的病例，在線即可求助，不僅解決了業務難點，還提高了自身的業務水平;除此之外，平臺根據家庭醫生具體工作開展需要，對核心業務進行有機管理，開發健康宣傳、孕產管理、兒保管理、老年健康、慢病管理等多個模塊，使項目繁多的業務有序開展，大大減輕家庭醫生的工作強度和難度，為基層衛生事業的開展提供有力的信息化平臺支撐。
推動“家庭醫生簽約”政策落地，互聯網移動醫療正在發揮著不可小覷的作用，是否能真正為家庭醫生減負，為社區居民造福，為分級診療助力，其成效尚待觀察，然而信息化、互聯網化的趨勢卻無可阻擋，上品專醫已經行走在路上，更多的移動互聯網產品勢必跟進，誰能在其中搶占先機，拔得頭籌，勢必將擁有占領移動醫療市場份額的更大籌碼。
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