知名酒店拖鞋被指明顯起球、有毛發(fā)，酒店回應：循環(huán)使用兩三次，從未標注是一次性用品
時間：2025-09-22 21:12 來源：必應 責任編輯：曉鋒
原標題：知名酒店拖鞋被指明顯起球、有毛發(fā)，酒店回應：循環(huán)使用兩三次，從未標注是一次性用品
20日，有住客發(fā)帖反映，江蘇常州一家萬豪酒店提供的白色拖鞋明顯起球，鞋內還有毛發(fā)，質疑這些拖鞋被重復使用。
21日，涉事酒店相關負責人承認，出于環(huán)保考量，該酒店拖鞋經(jīng)消毒清洗后會循環(huán)使用2-3次。
同日，常州市衛(wèi)生監(jiān)督所介入調查，表示要先判定酒店拖鞋是否為一次性用品。“如果是一次性拖鞋，確實禁止重復使用。”
酒店回應：拖鞋循環(huán)使用2-3次
“拖鞋肉眼可見的起球了！鞋內還有一根睫毛長度的頭發(fā)。”9月20日，有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖表達不滿，稱入住萬豪發(fā)現(xiàn)拖鞋起球，被服務員告知“此類拖鞋酒店是要回收消毒再使用的”。她對此很不理解：“一雙拖鞋能環(huán)保到哪里去，費用明明都體現(xiàn)在房費里了。”
網(wǎng)友稱發(fā)現(xiàn)酒店提供的拖鞋已起球。網(wǎng)絡圖
此事引發(fā)網(wǎng)絡熱議。有網(wǎng)友認為，酒店拖鞋回收清洗早已見怪不怪。“不止萬豪，甚至一些國際聯(lián)號酒店都存在此類現(xiàn)象。”
有人直言，不能接受打著環(huán)保的旗號穿“二手”甚至“三手”拖鞋。“誰知道酒店洗沒洗？”不過，也有網(wǎng)友覺得，只要衛(wèi)生消毒過關且提前告知，能接受拖鞋重復利用。
記者注意到，該萬豪酒店房間日常均價超過700元每天，而在捆綁拖鞋的紙帶上只提到“為防滑到，請勿將拖鞋穿入浴室或者公共區(qū)域”。
對此，涉事酒店負責人承認，酒店的確未提前告知拖鞋為循環(huán)使用。
對于是否違反一次性用品衛(wèi)生標準，該負責人并作未正面回應，只強調酒店提供的并非一次性拖鞋。“我們從來沒有標注過這個拖鞋是一次性用品。”
對方解釋，酒店出于環(huán)保考慮，會進行回收清洗和循環(huán)利用，每雙拖鞋通常使用2-3次。其中有規(guī)范的清洗消毒流程，類似于床單、被套等布草的“一客一換”。
她表示，拖鞋接觸皮膚的部分是棉質的，起球并不代表是劣質產(chǎn)品。“棉質清洗后，會存在的正常磨損和起毛球的情況。”但她承認，若拖鞋起球明顯則是客房部工作失誤，“把清洗后不合格的拖鞋放進了客人的房間里。”
酒店工作人員更換了新的拖鞋。網(wǎng)絡圖
衛(wèi)生監(jiān)督部門：先判定是否為一次性拖鞋
記者注意到，《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》第十四條明確規(guī)定，公共場所提供的用品用具應保障衛(wèi)生安全，可重復使用的須做到“一客一換”，并按規(guī)定清洗、消毒。細則明確，禁止重復使用一次性用品。
21日，常州市衛(wèi)生監(jiān)督所及新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所已介入調查。市區(qū)兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門明確向記者表示，若拖鞋標注為“一次性拖鞋”，則嚴禁重復使用；如非一次性拖鞋，也須嚴格遵循清洗、消毒再使用的規(guī)范。
針對萬豪酒店未標注、未告知的情況，所屬轄區(qū)新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所表示將進行現(xiàn)場查驗，并通過酒店內部記錄、拖鞋標簽及相關單據(jù)，核實該酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。截至記者發(fā)稿，新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所暫無回應。
據(jù)重慶某國際聯(lián)號酒店客房負責人余先生透露，一次性拖鞋屬客房“六小件”之一，為控制成本，業(yè)內確有回收清洗后多次使用的情況，一般就是3次使用，拖鞋的材質為此會選用更耐用或可水洗材質。“但拖鞋是否回收是一店一議，不同品牌要求不同。我們酒店客房定義為一次性拖鞋的，從不重復使用。”他介紹，某些高端星級酒店會在拖鞋上貼上“帶走收費”的字樣，以作區(qū)分。“這種一般就是循環(huán)使用的拖鞋。”
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