京東發貨超時會怎么樣？ 京東發貨超時怎么賠償？
時間：2022-06-20 21:16 來源：39電商創業 責任編輯：沫朵
原標題：京東發貨超時會怎么樣？ 京東發貨超時怎么賠償？
京東平臺中的服務非常的不錯，尤其是物流方面的服務，大家購買了產品以后，在規定的時間內就會發貨了。如果京東發貨超時的話會怎么樣呢?下面告訴大家如何解決問題。
京東發貨超時會怎么樣?
1、下單成功后24小時內，未將訂購的快遞運單號上傳至系統的，如果在規定時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的，商家應自承諾發貨的最后一日起計算，實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。
2、如果在京還未發貨前用戶提交了退款申請，仍要繼續發貨的，需要先征得用戶的同意。如果沒有經過的同意，在用戶申請退款后強行發貨的，對方有權拒收發貨的商品。
3、如果購買的是建材大件類商品訂單，詳情頁沒有發貨時間的描述，或者雙方沒有協商一致(包括商家沒有保留用戶認可發貨時間的證據的情形)，那么需要自用戶付款之日起20日內完成發貨。
4、沒有按照規定發貨可以嘗試聯系商家發貨，如果通過聯系后對方沒有履行發貨時效要求的，可以聯系京東客服，平臺將依據管理規定進行處理。如果因為發貨的問題產生投訴及交易糾紛，需要承擔延遲發貨的賠付責任。
京東發貨超時怎么賠償?
如果是京東自營的延遲發貨最多索取賠償5元，如果是第三方自發貨的延遲發貨可以索取物品價值的30%的賠償。
京東物流是比較快的，所以一般買電器或者大型物品的話，都會選擇在京東上買，但是它的物流也會有延遲的時候，這時候就可以申請賠償。
消費者下單成功后，京東規定48內不發貨算是延遲發貨。第三方賣家延遲發貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。
消費者下單成功后24小時內，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的，48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。
或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家應自承諾發貨的最后一日起計算，實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。具體可考參考京東平臺規則處罰措施。
如果是京東自營店鋪購買的商品超時發貨后賠償的金額是比較少的，如果是第三方店鋪的超市發貨，那么賠償的金額就比較大了，在申請賠償的時候直接聯系客服就可以了，他們會給你進行賠償的。
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