2017年4月20~21日，由工業和信息化部通信管理局、中國通信企業協會和浙江省通信管理局指導，中國通信企業協會通信網絡運營專業委員會以及浙江省通信行業協會聯合主辦的“2017年中國通信網絡運維服務高級研討會”于浙江杭州舉行。
創新服務，融合發展
本次研討會以“創新服務，融合發展”為主題，深入探討新形勢下的網絡運維現狀及發展趨勢。會中，來自一線基礎電信的企業代表分享運維管理經驗，運維支撐新技術以及新產品展示等內容，更有來自通信網絡運營專業委員會、各地基礎電信運營企業、會員單位中的維護服務企業、制造企業、科研院所等共15位演講嘉賓先后登臺帶來精彩的專題發言。
其中，中國通信企業協會副會長兼副秘書長趙中新在致辭中表示，當前互聯網發展非常迅速，創新網絡智能和服務是未來實業和互聯網結合不可阻擋的一個態勢。中國聯通運行維護部基礎設施維護處處長李向東作為運營商代表發表了致辭。他認為，網絡運維正在向綜合化、相互合作的方向發展。隨著業界新技術及物聯網的發展，運維服務應該改變過去靠人海戰術、低技術層次的傳統觀念，不斷地用新技術來提高效率，降低成本。
一諾儀器：創新4S服務推進網絡運維
為鼓勵推進網絡運維建設，會議同期開展評選活動，多家名企經行業專家評審、專委會評定獲得獎項，一諾儀器憑借出色的通信服務經驗在評選中榮獲“2016-2017年度通信網絡維護服務支撐先進單位”，副總裁高飛先生榮獲“2016-2017年度通信網絡維護服務領軍人物”獎項。
據了解，一諾儀器的產品及解決方案曾獲得包括光通信典范解決方案獎、專家推薦獎、光通信技術革新獎等多項榮譽，多年入圍電信集采，特色產品連續在多個省市中標。此次全新光纖網絡解決方案滿足城域網、干線網以及廣電光纖多種網絡環境建設需求并廣受認可，其用戶覆蓋移動、聯通、電信、鐵通、廣電及通信工程公司。
作為先進服務支撐單位，一諾儀器此次向大眾詮釋其全新升級服務，即在傳統基礎上帶來更全面、更系統的創新4S服務，在全國不同區域分配5輛移動4S服務車，共建24個服務網點，服務范圍覆蓋全國省市自治區，定期前往各地為客戶提供免費上門服務，形成培訓、交流及設備保養一體的系統模式。一諾技術工程師可以根據客戶需求制訂培訓內容，服務車隨時響應需求，及時前往一線，為客戶排憂解難。
技術支撐是一諾儀器售后服務的一大特色，先后在中國移動應急通信演練、中國電信“光寬帶+電視”裝維技能競賽、江蘇鹽城阜寧龍卷風災害救援以及多次通信搶修中發揮積極作用。
未來十年，信息產業會有更大的作為，通信網絡運維作為電信企業運營體系中的重要環節，將發揮關鍵支撐保障作用。面對變化，網絡運維服務需要在新形勢下進一步創新融合，更貼近客戶需求，探索新的發展方向。
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