川北在線核心提示：今年以來，濟寧聯通維系中心3G新發展有效用戶保有率在9、10月份連續排名第一，3G存量用戶保有率5－10月連續排名第二，寬帶包年到期用戶續約率1-10月份持續保持全省前三名，可以說碩果累累。 維系中心在年初取得開門紅后，大家心懷欣喜的同時考慮著如何確保成果。今年上
今年以來，濟寧聯通維系中心“3G新發展有效用戶保有率”在9、10月份連續排名第一，“3G存量用戶保有率”5－10月連續排名第二，“寬帶包年到期用戶續約率”1-10月份持續保持全省前三名，可以說碩果累累。
維系中心在年初取得開門紅后，大家心懷欣喜的同時考慮著如何確保成果。今年上半年，集團發起通信行業核心價值觀大討論活動，維系中心以此為契機，在班會上連續組織討論，大家一致認為持續穩固成績的途徑就是加強正能量的引導，為員工營造良好的職業發展空間，促進企業發展與員工發展的和諧一致，企業文化優勢與競爭優勢的和諧一致。
為此，該中心已組織全區VIP客戶經理培訓5次，對市公司本部VIP客戶經理開展日常服務技能培訓，提升VIP客戶經理服務水平；為員工營造良好的職業發展空間，創造和諧的工作環境，調節員工情緒，開展了豐富多彩的文體活動；注重員工的人文關懷、心理減負、心理疏導，多次組織拓展訓練；對員工個人生活中遇到的困難，部門工會及時慰問或幫助解決，激發了員工的強烈歸屬感。成績面前永不停步！維系中心將繼續以聯通核心價值理念為導向，以客服人的核心價值觀“態度、溝通、學習、誠信”服務客戶，穩扎穩打，保持良好的態勢，使得維系服務水平不斷提高。（何康）
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