酒仙網CEO郝鴻峰(騰訊科技配圖)
騰訊科技 雷建平 1月4日報道
2012年的B2C行業正發生顯著變化。一方面天貓、京東與其他電商明顯拉開距離,另一方面垂直電商寒風來襲,維棉、品聚等倒閉,樂淘、好樂買紛紛裁員調整。在電商行業冰火兩重天的同時,蘇寧、萬達等傳統企業覺醒,紛紛加大力度進軍電商領域。
2013年電商行業將如何發展?垂直電商又將何去何從?作為垂直酒類B2C的代表,酒仙網CEO郝鴻峰有自己的看法。他對騰訊科技表示,當前新電商正在崛起,老電商正在死亡。
郝鴻峰指出,“老電商最失敗的地方在于,他們不懂生意,不會做買賣。對于電商行業來說,未來怎么賣東西,怎么省錢,怎么通過合作,怎么來和方方面面的供應商合作,這都是藝術。”
郝鴻峰稱,對老電商來說,能熬過明年基本可以活下來,熬不到明年就沒有戲,最終估計只會有20%存活。而新電商的人擁有很多做生意的頭腦和經驗,做買賣絕對要比那些老電商會做得多。傳統企業做電商不一定會成功,但未來在電商市場會居于主導地位。
垂直B2C倒閉很大原因是不把VC的錢當錢
郝鴻峰所指的新電商是指從傳統生意轉行做電商的一批企業,比如萬達、蘇寧;老電商則是那些IT出身轉型做電商的人。實際上,郝鴻峰算是“半路出家”。郝鴻峰曾在傳統白酒代理行業打拼十來年,在山西相對保守的環境中,曾從未想過要涉足互聯網行業。
郝鴻峰與互聯網結緣是在2009年,那一年他的想法是做全國性名煙名酒連鎖店,但半年多調研后發現房租等成本太高,生意難盈利,也很難規模化。正在困惑時,攻讀清華大學MBA的郝鴻峰上的最后一課恰好是講電子商務,郝鴻峰盤算著把傳統行業積累的資源搬到線上。隨后,郝鴻峰招兵買馬創辦酒仙網。
在行業摸索幾年后,談及如今現狀,郝鴻峰表示,當前垂直電商大幅虧損有幾方面原因:垂直B2C從根本上虧的不是自己的錢而是VC的錢,很多人抱有虧完拉倒心態,甚至電商企業中的某些人是企業虧得越多個人賺得越多。
另一方面,很多電商創業者不懂企業經營,在用一個世界500強的辦法在管理創業的小公司,這是巨大的浪費。“B2C行業很殘酷,你可能花了一個億什么東西都沒有看到。就剩下一套軟件系統,這個又沒有人用,沒有任何價值。”
騰訊科技了解的一個細節是,垂直電商VCOTTON維棉當初融資成功后,創始人林偉一度很膨脹,曾花費千萬在分眾投放廣告,并在北京門頭溝地區租豪華辦公室,最終產品銷量沒有拉上來,反而現金流斷裂,落得如今倒閉的下場。這樣的例子在電商行業并不少見。
電商企業燒錢的另一方面是不會合作。郝鴻峰說,本來只有當當、亞馬遜中國賣書,現在京東、蘇寧易購也在賣書,就造成基本都虧錢。但換一種思路,如果僅僅是當當一家賣書,當當入駐蘇寧、天貓、京東等平臺,最終是都可以賺錢。“何樂而不為呢?是他們不愿意去合作而已。還沒有逼到那個份上。”
越來越多傳統企業開始覺醒
郝鴻峰認為,電商商務本質是一種生意,從本質看,電子商務和IT并沒有太多關系,做電商的網站不能說自己IT系統有多發達,這更多時候是一種忽悠。
“很多地面店IT系統比電商系統要復雜得多。比如物美超市是傳統公司,但其IT系統所投入的人和費用要比電子商務公司多得多,物美超市就很IT。所以大家對電商有一些誤解,覺得電商太炫了,網上需要很多技術,其實根本不是。”
郝鴻峰斷言,未來甚至將沒有電商的概念,因為所有的公司都是電商,都在通過互聯網賣東西。郝鴻峰這一表態與康盛CEO戴志康(微博)有觀點有類似之處。
戴志康曾表示,互聯網本質是解決別的問題,隨著互聯網普及,其正變成工具,就像電力行業已成基礎設施,固守著電力的員工變成小眾人群,真正大放異彩的是以電力為基礎發展起來的微波爐、冰箱等其他產業。“我有一種深深憂慮,如果自身不從互聯網人變成用互聯網人,我很可能被時代淘汰。”戴志康說,只懂互聯網是很危險,未來“水泥”將主導互聯網。
越來越多傳統企業也的確開始覺醒。蘇寧在2012年兇猛異常。2012年雙十一阿里巴巴宣稱支付寶總銷售額191億元,這更刺激傳統企業布局電商行業。萬達董事長王健林曾表示,萬達要做“智能廣場”,把線上和線下結合。按照王健林的規劃,萬達集團的電商之路是:借電子商務將旗下商業地產、高級酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨五大主營業務同時打包上線,開設虛擬的線上商業綜合體。
茅臺也在建直營店的同時,于去年7月成立正式茅臺網上商城,全面負責茅臺酒及其系列產品網上銷售業務,茅臺還在不斷與互聯網平臺合作。茅臺白金酒CEO陳寧表示,“入網”瞄準的是年輕群體。
行業性垂直電商將是電商主要模式
當前電商二元經濟現象嚴重,天貓、京東不斷做大,原來的一些領先垂直網站已經出售或尋求出售,這讓外界對垂直電商的前景看淡。郝鴻峰也承認在電商行業二元經濟現象嚴重,但在天貓、京東做大的同時,并不意味著垂直電商沒有機會。
“中國上百萬億的消費,一兩家公司根本服務不了,這個體系太龐大,細分電商才能做得更專業,行業性垂直電商,在未來會成為電商的主要模式。”
郝鴻峰認為,紅孩子面臨收購不是因為母嬰品類的問題,而是團隊管理的問題,在母嬰這個細分類別未來依然會有非常優秀的公司。“電商行業只有在生與死的時候才會想辦法。對于垂直電商來說,當前最重要的是腳踏實掙錢,而且是放下情緒,努力掙錢。”
郝鴻峰更像一個生意人,在京東、天貓、蘇寧爭奪之際,酒仙網則不聲不響的入駐各大平臺。“做酒的電商,我們是專業的,平臺方是業余的。平臺的綜合實力要比我大的多,但在酒類細分類別上的實力比我差得遠,每一個酒廠的老板來了,我都請他吃飯喝酒,他能做得到嗎,他做不到。”
郝鴻峰說,酒仙網雖然一年只有幾個億的規模,但全面精力放在酒類上,酒仙的口號是,不稱王、不稱霸,不罵人,不打架。“不管是天貓還是京東,我要做的就是追求一個好的服務,因為我產品多,服務好,價格低,送貨上門。”
這也是當前很多B2C的求生法則。優購CMO徐雷也表示,入駐天貓、京東、蘇寧并不是一件丟人的事情,對于優購來說,依托百麗資源,擁有比較強的供應鏈,一旦去做就會獲得比較好的回報。當然,優購入駐其他平臺戰略是整個戰略下面的分支,大部分資源依然投在主站。
一位電商人士對騰訊科技表示,“垂直電商更多的是馬拉松賽跑,而不是百米沖刺,追求規模的游戲規則已經改變,在天貓、京東爭奪平臺做大規模的同時,垂直電商還要往縱深、專業化方向發展。現在垂直B2C最重要的是裁員降低成本并盡快盈利。”
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