《新華日報》主辦的中國江蘇網報道，繼2012年12月24日鐵道部網站12306因空調故障暫停互聯網售票之后，又有網民昨日爆料稱，在鐵道部網站12306上查詢從江蘇常州到無錫的動車，發現網頁顯示的D3001次列車的“出發時間”和“到達時間”犯了低級錯誤。“出發時間18：20，到達時間卻是18：18，這不是坑爹嗎！”記者隨即登陸12306核實，發現D3001列車信息確實存在該問題。
據了解，12306網站由鐵道部信息中心和中國鐵道科學研究院共同開發，于2011年6月1日正式上線，耗資約3億元人民幣。遺憾的是，從12306訂票網站亮相至今，不僅在出行高峰時期網站癱瘓成為家常便飯，而且退款等流程的不暢也引發了網民各種吐槽。
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