私人定制遇上云商平臺 開啟家裝O2O的春天
時間：2014-01-22 12:29 來源：TOM 責任編輯：青青
賀歲片《私人定制》熱映成為一種風潮，為客人定制夢想實現方案，讓不少行業窺見了“私人定制”的商業價值。而在家居行業，整體定制早已成為各大家居企業競相爭奪的高地，同時越來越多的消費者，為滿足個性化家居的夢想，開始選擇家居定制。不少業內人士均認為，家居“私人定制”是行業趨勢，未來或將大行其道。
“私人定制”成為家居消費時尚
隨著個性化消費時代的來臨，人們對家居空間的享受也在不斷升級，追求家居的功能實用、外觀設計與裝修風格以及家具的和諧搭配，成為新的家居生活觀念和夢想。
當下作為家居消費的剛需業主和核心群體，70后、80后有著時尚潮流觸覺，他們自我意識強烈，個性鮮明，對家居的需求也有著更多獨特的想法，定制家具于是成為這批注重生活品質和追求個性享受的消費者所愛。
目前，在各大一線家居賣場甚至不少家居電商，家居定制已經成為一種常態，這種消費取向，代表著一種家居消費時尚。無論是家居消費者，還是生產企業、家居電商，開始越來越認同定制，從過去常見的衣柜、櫥柜單品類的定制，到客廳、臥室再到廚房的整體家居定制，都在不斷地提升消費理念和服務水平。家居“私人定制”將會成為一種潮流，隨著越來越多的家居企業的涉入，整個家居定制市場也將從藍海逐步走向紅海。
家居“私人定制”不是專屬符號
家居定制起源于歐美，代表的是一種“了解自我、滿足自我”的生活方式，目前在國外普及率已達到80%。但在國內，到2013年，定制家具的份額僅占整體家具市場的10%。可以看出，一方面能夠真正實現“私人定制”的家居企業仍在少數；另一方面，真正享受家居“私人定制”的顧客，還是局部在一批注重品質、風格的高端消費群體當中，家居“私人定制”目前還處于小眾化，仍是一種專屬消費。
“私人定制代表著一種消費力量，是與時代同行的全新生活體驗，家居定制是大趨勢，隨著定制化消費在中國的普及，家居定制將會是一個幾千億級的市場，發展潛力極大”。格家美居董事長施養抽說。
施養抽表示，家居“私人定制”還要更深入，家居企業和電商需要更加注重消費者的需求和用戶體驗，依據消費者的習慣、思想進行設計、生產和服務，家居“私人定制”精細化、大眾化才有大未來，家居行業需要更多的生產企業、設計機構、設計師和電商平臺參與這場盛宴。
云商平臺或引爆家居“私人定制”
筆者在走訪中發現，目前不少家居品牌館，開始情景間整體家裝展示方式，并派設計師駐店進行定制化銷售。設計師成為整個家居定制的核心，在定制的流程和關鍵點上起到決定性作用。
施養抽說，家居定制本質上是空間的有效利用和個性化產品服務，目前多是一對一服務，很難做到聚合眾多的設計師為一個顧客服務，而顧客又渴望有更多的參考比對，同時還要考慮成本的問題。
據介紹，日前正式上線的格家美居）“裝修設計”頻道，依托格家美居云商平臺，聚合全國眾多的設計機構和設計師，成為顧客對接設計師或機構的渠道。設計機構和設計師可以在平臺上展示自己的設計實力和作品，而顧客可以在上面發布設計任務，有意向的設計師可以參與任務，從而達到多對一的服務，實現顧客擇優選擇設計方案的需求。格家美居云商平臺上游整合了眾多的家居定制生產商，保障定制產品供應；下游依靠眾多的實體店和5S家居廣場，終端跟進服務到家，從而線上線下融合打通整條家居“私人定制”的流程，通過云商平臺的倍增效應，放大家居“私人定制”的服務寬度與深度。
行業權威人士認為，類似格家美居云商平臺這種整合了“一站式設計、一站式購齊、一站式服務”的裝修設計定制服務模式，或將開啟家裝設計O2O的春天，引領家居“私人定制”大眾化時代的來臨。
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線：http://www.bb0031.cn/
