歌多衛浴:品質源于文化
時間:2013-08-24 16:05 來源:鳳凰居悅 責任編輯:毛青青
近年來隨著廣大人民群眾生活水平的不斷提高,以及城市化建設和住房市場的飛速發展,作為和房產息息相關的重要組成部分-----衛浴行業的發展空間也越來越大。特別是在2008年北京奧運會成功舉辦,2010年世博會在上海隆重召開,亞運會即將在廣州舉行之時,這些盛會從某種程度上來說都大大的提高了城市的居住環境、交通以及基礎設施建設的水平從而更好地推動房地產的向前發展。有關專家表示中國房地產發展最起碼在10年內不會降溫,這些其實都給國內的衛浴行業發展帶來了良好的契機。不過機遇和挑戰這對孿生兄弟也在不斷的提醒著眾多的衛浴生產企業,隨著市場的擴大,加入到這個行業的人越來越多競爭也將日益激烈“優勝劣汰、適者生存“這是市場的法則,只有擁有先進生產模式,優秀品質的企業才能夠真正的在市場立足,反之則會被無情的市場所淘汰。
當整個行業競爭到白熱化之時,誰的生產模式更為先進那么誰就掌握了市場的主動權。中國衛浴十大龍頭品牌歌多衛浴的中國區相關負責人告訴記者:現在的社會其實已經發展到了精神消費的時代,只有通過改變傳統衛浴的生產模式,才能夠給整個行業帶來新的希望,我們希望給廣大消費者帶來一種文化、品味、藝術的感受。歌多之所以能夠成為國內品質衛浴的領跑者很大程度上在于我們精細的生產管理流程,要求每個員工、每個生產環節的絕對精準、完善,需要管理者激發出每個員工的積極性和責任心,由一線員工在生產環節中去學會獨立思考、改進,當每個點都能不斷進步、完善時,那么整個流程就會自然的精益求精。甚至為了激發每個員工的積極性,我們鼓勵他們多提意見和建議凡是被采納的均當場給予獎勵。為了能夠讓廣大的消費者也體會到歌多獨特的服務理念我們在同行業內率先推出4S宗旨服務:售前免費設計、咨詢,提供個性化工程解決方案;售中專業技師指導調試與安裝;售后電話回訪24小時服務;8年產品保修期。產品終身保養維護。在國內各大一、二級市場,COSO專賣店,經銷點已達500多個所有一線的銷售人員在經過總部的多次培訓后,不但對產品各性能熟練掌控,更能結合顧客的房屋空間、裝飾風格給予合理的推薦,使衛浴產品與空間、裝飾風格形成更溫馨的搭配。同時還建立完善的售后服務,定期電話回訪顧客產品體驗,如有質量問題以便及時處理。顧客體驗被源源不斷地反饋回總部,從而在這些基礎上不斷改進來為消費者提供更為優質的產品。
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